售后服务

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平台秉承“诚信第一,客户至上”,倡导“崇尚健康,绿色文案”的原则,保证所有账号绝对正货,有“质量保证”保障。请放心发布,如在售后过程中感到不满,请与客服联系,可以办理补发或退款事宜,详情如下:

1、内容删除处理

平台保证发布内容一个月内的完好无损。请您定期验收,如果发现内容删除,请当场与客服人员核实,用户可以当场拒绝验收,并拍下照片发送给我们客服确认,我们将为您重新发货或退款。
2、收到货物与所订购货物不符
平台发布链接时,会把内容、清单、发送至用户后台,请您逐一检查。如您发现发布不符合,请您在签收后的24小时内联系平台客服。如有漏发情况,我们会为您重新发布(或补回所缺差价的代金券面值),由平台承担。如有错发情况,平台将为您补偿差价或办理退货/换货,运费由我们承担。
3、账号质量问题
若收到的链接内容出现过期问题,请立即与平台客服联系,把情况说明反馈给我们,平台将为您退货/换货。如用户已经超出保质期,造成内容失效问题,平台不承担任何责任。
4、退款/补发流程
如您要退款,请您先与客服中心联系,核实后请您将要退换的媒体、链接、反馈给在线人工客服,然后进行重新发布或退款事宜。
5、如发生以下情况,我们将不予办理退/换货
5.1 我们没有收到您要退款的稿件链接。
5.2 个人主观原因要求退货/换货(例如:个人觉得所购不符合自己行业,内容质量不够高)。

服务时间:8:00-12:00 13:00-22:00 工作时间:周一至周六